De meeste bedrijven zijn bang om werknemers ambassadeur te maken

fear social

De meeste bedrijven zijn bang om werknemers ambassadeur te maken

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

De MSL Group heeft onderzoek gedaan naar het inzetten van werknemers als ambassadeur op social media, onder communicatiemanagers van de 100 grootste bedrijven in Europa.

Belangrijkste punten

  • 85% vindt dat fouten die hun reputatie schaden erger zijn geworden.
  • 70% geeft aan dat er op ‘board level’ meer weloverwogen naar communicatie wordt gekeken.
  • 86% geeft aan dat er wordt gekeken naar een andere aanpak voor reputatie en branding.
  • 74% geeft aan dat hun aanpak door social media is veranderd.
  • 88% geeft aan dat ze nu meer contant dan voorheen produceren.
  • 42% vindt het eenvoudig om nieuwe content om te produceren.
  • 74% zegt werknemers aan te sporen om zelf content te publiceren.
  • 75% van deze organisatie beperkt externe communicatie via social media tot geautoriseerde personen.
  • 9% gebruiken bijdragen van anderen, die wel eerst toestemming dienen te krijgen en/of training.
  • 7% staat het alle werknemers toe om zakelijk extern te communiceren, zonder enige vorm van tracking of andere meetinstrumenten.

Belemmeringen

  1. Kwaliteit werknemers
  2. Capaciteit
  3. Cultuur
  4. Technologie
  5. Leadership (CEO, top management)
  6. Risk management

Social media is corporate

Op basis van de uitkomsten van dit onderzoek, kun je rustig concluderen dat bij veel organisaties social media een corporate (communications) aangelegenheid is. Wat wel goed is aan dit onderzoek is dat bedrijven zich aan het oriënteren zijn op het inzetten van hun werknemers.

Kansen zien en benutten

Werknemers die ambassadeur zijn, biedt zoveel meer kansen dan een company page, of gesponsorde content. Tel alleen maar de connecties van werknemers bij elkaar op en zie wat je bereik is. Daarnaast kun je werknemers perfect helpen om hun personal brand te versterken, zo zullen zij meer waarde hebben voor zichzelf en hun werkgever.

Los laten, of strakke regie?

Er zijn ook organisaties die het allemaal op zijn beloop laten. Dat is volgens mij ook niet de juiste weg. De meeste werknemers moet je een handje helpen, anders is straks nog geen 10% van je bedrijf zakelijk actief op social media. Door de zaken op voorhand goed in te richten leg je de basis voor langlopend succes. Houdt zelf de regie in handen over wat er kan worden gepubliceerd, zorg dat je exact kan meten, bijvoorbeeld in Google Analytics, zodat je altijd weet wat er speelt.

Conclusie

Het hoeft allemaal niet zo moeilijk te zijn om werknemers ambassadeur op social media te maken. De angst die de meeste mensen voelen is ook ongegrond. Gebruik een applicatie (bij voorkeur die van ons) die je helpt om werknemers ambassadeur te maken en te houden en meet alles. Zorg ervoor dat je kennis deelt, maak een paar medewerkers actieve bloggers en laat hun collega’s helpen bij het verspreiden van die content. Begin klein, met slechts een paar ambassadeurs, bouw het gestaag uit en leg een fundering voor de toekomst.

Hieronder de presentatie op Slideshare, hier vind je het onderzoek in vol ornaat, om te downloaden klik je hier.

 

Reputation: With or Without You

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

Share this post

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *